Mein Name ist

Andrea Höhne

 

...und ich bin Ihre persönliche Ansprechpartnerin. 

Mit meiner Berufserfahrung als Pflegesekretärin und als Inhaberin der amb. Seniorenbetreuung in Wanne-Eickel, stehe ich vielen älteren Menschen seit mehr als 5 Jahren mit fachlicher Kompetenz zur Seite.

Dies betrifft vor allem Fragen rund um die Pflegekasse und der Krankenkasse.

 

Meine Erfahrung hat gezeigt, dass viele Senioren und deren Angehörige nicht ausreichend informiert sind oder von den Kassen nicht ausführlich aufgeklärt werden. Die Hausärzte kennen sich ebenso wenig in dem Dschungel der Pflegekassenleistungen aus.

 

Lassen Sie sich erklären

  • welche Leistungen Ihnen über die Pflege- oder Krankenkasse finanziert werden
  • wie und welche Anträge Sie stellen können
  • wie Sie mit den MDK-Begutachtungen umgehen und sich vorbereiten
  • wie Sie einen Widerspruch einlegen oder Stellung dazu nehmen, wenn Ablehnungen oder Falscheinstufungen des Pflegegrades vorliegen. 
  • welche Hilfsmittel ihnen zustehen, wie diese beantragt werden und woher Sie diese beziehen können. Bei Ablehnung: wie sie diese durch einen Widerspruch einfordern können
  • was die Unterschiede von Pflegegeld, Verhinderungspflegegeld, Kurzzeitpflegegeld, Tages- oder Nachtpflegegeld und Betreuungs- und Entlastungsgelder sind und in welcher Höhe Sie diese nutzen können
  • wofür die Pflegehilfsmittelpauschalen sind und was Sie dafür monatlich erhalten können
  • wie Sie als Angehörige physisch und psychisch entlastet werden können, wenn sie tägliche Pflege und Betreuung leisten

 

Meine Seniorenbetreuung hilft Ihnen unabhängig, qualifiziert und ergebnisorientiert in Ihren Belangen weiter.

 

Ich biete Ihnen Dienstleistungen zur Entlastung und Betreuung an, die mit der Pflegekasse abgerechnet werden können. Wenn Sie bereits Leistungen der Pflegekasse erhalten, also in einen Pflegegrad eingestuft worden sind, können Sie diese sofort in Anspruch nehmen.

 

Gerne helfe ich Ihnen auch bei der Antragstellung und Durchsetzung Ihrer Interessen beim Medizinschen Dienst der Krankenkassen (MDK).

Ich bereite Sie vor und übernehme auch die

Widersprüche und Stellungnahmen bei Ablehnungen oder Falscheinstufungen. Das ist schon lange und mit großen Erfolg eines meiner Spezialgebiete. Mehr als 90% meiner Kunden profitieren von einer Wiederbegutachtung und den dann erreichten Pflegegrad.

 

Die Möglichkeiten der häuslichen Pflege und Betreuung, in Verbindung mit den Leistungen einer Pflegekasse können dann so eingesetzt werden, daß der Weg für Pflegebedürftige in ein Alten- oder Pflegeheim so lange wie möglich hinausgezögert wird. Es geht um den Erhalt der Eigenständigkeit und Selbstbestimmung. Bei Bedarf vermittele ich Ihnen die entsprechende Pflege durch einen Pflegedienst. Auch eine Entlastung durch eine Tagespflege oder Kurzzeitpflege kann weiterhelfen. Hier vermitteln wir gerne.

 

Leider gibt es auch Pflegedienste, die die Unwissenheit der Kunden zu Ihren Gunsten ausnutzen und mehr abrechnen, als tatsächlich an Leistungen erbracht wurden. Es kommt ständig eine andere Pflegekraft oder Anfahrtszeiten werden nicht eingehalten. Bei diesen oder anderen Problemen unterstütze ich Sie gerne beim Wechsel des Pflegedienstes oder führe mit Ihnen ein Gespräch mit der Leitung Ihres Pflegedienstes.

 

Sie haben einen guten Pflegedienst?

Behalten Sie ihn, wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wenn nicht vermittele ich Ihnen einen Pflegedienst, mit dem wir sehr eng zusammenarbeiten. Dieser Pflegedienst unseres Vertrauens stellt sicher, dass eine optimale Versorgung stattfindet.

Denn es ist wichtig, dass Pflegesachleistungen korrekt und kostengünstig abgerechnet werden, um ein Höchstmaß an Leistungen und Anfahrten beim Pflegebedürftigen zu gewährleisten. Ebenso ist es wichtig, dass das Personal nicht täglich wechselt und eine  Bezugspflege stattfindet.

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Andrea Höhne - amb. Seniorenbetreuung

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